کتاب واژگونی بوروکراسی

مدل بورکراتیک دولت‌ها و سازمان‌های دولتی مدلی است برآمده از ویژگی‌های دوران صنعتی و با پشت‌سر گذاشتن این دوران، مدل مطلوب دولت برای روزگار کنونی، "دولت کارآفرین" است، به این ترتیب دولت کارآفرین جایگزین دولت خدمتگزار می‌شود.